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旅游预订前常见相关问题

《作者:西藏中国青年旅行社》《来源:西藏中国青年旅行社》《日期:2013-03-21 》《查看:79 次》

参团游和独立成团方式

参团游:与在我社同期报名,行程相同的游客共享车辆、导游服务、酒店拼房、共同参观景区景点等服务。
独立团:单独使用车辆、导游服务。酒店级别可自由调整、景区景点可自由规划、可自定参观游览时间。

纯玩是什么意思?

部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

什么是单房差、单间差?

因旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。

网上报名有优惠么?

有!即日起,凡在我社网站预订行程,并在线支付成功,即可立享每人减免200元优惠(独立团、外宾除外)

参团的保险

我社除旅游意外险、旅游车车辆座位险外,另赠送10万元旅游意外险,让您行程无忧。

预定后的参团游能正常出行吗?

国内团队多为当地散客拼团,对成团人数的要求比较低。另我社自2012年提升服务品质升级系统后,预订支付成功客人,一人也出行,不存在退团等现象。

我不太相信网络预订,可以抵达拉萨后在付款吗?

如果您没有太多的网购经验,在付预定金时可以采用支付宝担保付款形式,因为一般在游客抵达拉萨后第二日既要参观布达拉宫,而布达拉宫属预约形式,如果预约后您不按日期参团,我社将浪费预约票名额,所以会产生损失,所以您不支付预定金,不视为预订成功。

网站支持几种预订支付方式?

我社网站预订系统支持支付宝付款、担保交易,银行卡转账、公帐付款(只支持公对公付款,且金额5万元以上)

我预订不了我要的产品

请您确认下是不是没有名额了

预订后我怎么联系你?

您可以拨打0891-6226222进行查询

预订完多久有人联系我

我们将在您预订后2小时内与您取得联系,18:00以后的订单我们将在第二天上午尽快与您联系。

我什么时候交资料啊?

在您预订时,我们的客服坐席会告知您,提交身份证号码、姓名、联系方式等(参团游、独立成团、外宾方式各不同,详询客服人员)。

发票怎么给我?

在抵达签署合同时会给您开具收据,当您行程结束后,工作人员会拿发票跟您换回收据,如参团结束逢休息日,我们会将发票寄送到您的单位或者家里(部分行程中为不含税,如需发票需补税点)。

你们所谓的纯玩团和常规团报价不一样,有什么区别呀?

所谓纯玩团是指不含团队购物的旅行方式,最近很受市场的欢迎。特点是游览内容丰富,行程比较舒缓,接待标准也比较高,所以价格也会比常规团队贵一些;如果您不希望过多的购物影响您的游览时间,价格也在您的预算之内,我们建议您参加纯玩团。

我们临时改动餐,或者不吃可以退钱吗?

按照惯例,出发前的变动是可以实现的;在当地临时提出改动餐食是不能退餐费的。如果是特殊情况,也需要和当地导游和旅行社说明后,按照当地的标准执行。

我们是回民,用餐时是否可以单独用餐?

对于回民餐(素食餐)我们是特别重视的,也会提醒当地特别安排,如果这种要求的人数多,我们会单独安排饭桌,如果人数少,只得安排您和其它团友一桌用餐,但我们会在菜品上作特别的准备。

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